ブログ型ホームページ制作『ABCBLOG』
よくある質問Q&A
Q. カスタマーサポートの回答時間は?
Ans. 営業時間内(平日:月曜日〜金曜日/10:00〜20:00)でお受けしたものは、出来る限り直ぐにご回答いたします。但しサポート対象は、弊社提供のサービス内に限らせていただいております。
■サポート対象外になるもの
- お客様所有のパソコン本体に関するサポート
- インターネット接続(プロバイダー)についてのサポート
- 画像編集など、弊社以外でご購入されたソフトの操作サポート
- MacやWindows以外のパソコンOSでの管理画面操作について
- 弊社が制作に関わっていないホームページのサポート
ホームページ制作に関するご相談はお気軽に
専門的な知識やノウハウが必要な時にもご安心ください。ホームページ制作経験豊富なスタッフが、お客様の悩みを解決いたします。
ドメインの移管や電子メールのご利用、他社レンタルサーバーからの乗り換え手順に至るまで、どんなことでもご相談ください。わかりやすい言葉でサポートいたします。
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